اسنپ‌تریپ در جدیدترین اقدام خود برای پاسخگویی بهتر به دغدغه مردم در زمینه سفر، خدمت ضمانت قیمت هتل را به خدمات خود اضافه کرد.

شیوع کرونا زندگی مردم را در ابعاد گوناگون دستخوش تغییر کرده و دغدغه‌های جدیدی را در بخش‌های مختلف زندگی به وجود آورده است. در حوزه سفر، تبعات مالی بحران کرونا باعث افزایش دغدغه اقتصادی مردم برای انجام سفر شده و رعایت اصول بهداشتی در هتل‌ها و اقامتگاه‌ها را در اولویت قرار داده است. تحقیقات بازار اسنپ ‌تریپ نشان از پررنگ شدن پارامترهای اقتصاد و بهداشت سفر برای مردم پس از شیوع کرونا دارد. این تحقیقات نشان داده است که شیوع کرونا از یک‌سو سفرها را کاهش داده و از سوی دیگر دغدغه مردم برای اطمینان از مناسب بودن هزینه سفر خود را با افزایش مواجه کرده است. با توجه به تبعات اقتصادی بحران کرونا و رکودی که با همه‌گیری این بیماری گریبان‌‌گیر بخش عمده‌ای از کسب‌وکارها شده، شاید بتوان فشارهای اقتصادی حاصل از شیوع کرونا را دلیل اصلی افزایش دغدغه مردم برای اطمینان از قیمت مناسب سفر در نظر گرفت.

در همین راستا با توجه به اینکه بخش عمده‌ای از هزینه هر سفر صرف رزرو هتل و اقامتگاه می‌شود، اسنپ ‌تریپ برای پاسخگویی به دغدغه‌ شکل گرفته پیرامون انجام سفر با قیمت مناسب، خدمت جدیدی را تحت عنوان ضمانت قیمت هتل به کاربران خود ارائه کرده است. «گشتیم نبود، نگرد نیست» نام طرح جدیدی است که اسنپ ‌تریپ در آن خود را به ارائه قیمت مناسب هتل به کاربران متعهد کرده است. مقصود از ضمانت بهترین قیمت هتل در طرح جدید اسنپ‌تریپ ایجاد اطمینان در کابران از رزرو هتل مد نظر خود با ارزان‌ترین قیمت ممکن است. از همین رو اسنپ ‌تریپ به کاربرانی که موفق شوند هتل مورد مورد نظر خود را ارزان‌تر از آنچه در وب‌سایت اسنپ‌ تریپ ارائه شده در سرویس دیگری پیدا کنند، ۵% بیشتر از قیمت اعلام شده‌ توسط مهمان تخفیف ارائه خواهد کرد.

برای استفاده از خدمت ضمانت قیمت هتل، مهمان می‌تواند پس از انجام رزرو تا زمان خروج از اتاق در هر مرحله که متوجه شد قیمتی پایین‌تر از وب‌سایت اسنپ تریپ برای اتاقی با همان مشخصات ارائه شده، با بخش پشتیبانی هتل در اسنپ تریپ با شماره ۹۶۶۶۹۰۶۶-۰۲۱ یا ۷۵۱۳۲۰۰۰-۰۲۱ تماس بگیرد و درخواست استفاده از این خدمت را به اسنپ‌تریپ اعلام کند. درخواست اعلام شده بلافاصله در اسنپ ‌تریپ بررسی می‌شود و نتیجه درخواست تا یک ساعت بعد از ثبت درخواست به اطلاع مهمان خواهد رسید. در صورت تایید شدن درخواست، اسنپ ‌تریپ اتاق مورد نظر را ۵٪ ارزان‌تر از قیمتی که گزارش شده به مهمان ارائه می‌کند و هماهنگی و پشتیبانی را برای بازگرداندن باقی پول در اسرع وقت انجام می‌دهد. برای توضیحات بیشتر پیرامون خدمت جدید ضمانت قیمت هتل به وبلاگ اسنپ‌ تریپ مراجعه کنید.