تحریریه 
جاباما در دومین رونمایی نیم‌ساله خود از آخرین تغییرات و بهبودهای محصول، چند قابلیت جدید را معرفی کرد. این بهبودها و تغییرات در نیم‌سال اول ۱۴۰۴ با تمرکز بر تجربه مهمانان و میزبانان و بر اساس بازخوردهای دریافتی از کاربران طراحی و پیاده‌سازی شده است.
مشتری محوری و پاسخگویی به نیازهای واقعی کاربران، چه مهمان باشند و چه میزبان، همواره یکی از ارزشهای اصلی جاباما به‌عنوان یک کسب‌وکار آنلاین بوده است. این پلتفرم با تعهد به اعلام منظم بهبودهای خود هر شش ماه یک‌بار، رویکرد نوآورانه‌ای را در زمینه بازاریابی محصول در اکوسیستم استارتاپی ایران پیاده‌سازی کرده است که برقراری ارتباط شفاف و مستمر با کاربران را هدف قرار می‌دهد. بهبودهایی که در ادامه معرفی می‌شوند، نتیجه مستقیم گوش سپردن به صدای جامعه کاربران و گامی در راستای رشد صنعت گردشگری در کشور محسوب میشود.
قابلیت‌های جدید برای مهمان
جست‌وجو با تاریخ منعطف؛ پیدا کردن گزینه‌های بیشتر در روزهای نزدیک به هم
یکی از چالش‌های اصلی مهمانان، انتخاب تاریخ دقیق برای سفر بود. با معرفی قابلیت «جست‌وجو با تاریخ منعطف»، مهمانان حالا می‌توانند به جای یک تاریخ مشخص، چندین تاریخ نزدیک به هم را جست‌وجو کنند. این امکان به مهمانان کمک می‌کند تا گزینه‌های بیشتری پیش رو داشته باشند و به میزبانان نیز فرصت می‌دهد تا اقامتگاه‌های خود را در روزهای مختلف پر کنند.
جست‌وجو با فیلترهای متنوع‌تر؛ پیدا کردن دقیق اقامتگاه با ویژگی دلخواه
در آخرین بهبودهای پلتفرم، قابلیت فیلترها برای جست‌وجوی دقیق‌تر توسعه یافته است. مهمانان حالا می‌توانند علاوه بر فیلترهای عمومی، بر اساس امکانات جزئی‌تر مانند داشتن استخر سرپوشیده، حیاط خلوت یا نزدیکی به جاذبه‌های خاص، اقامتگاه مورد نظر خود را پیدا کنند. این قابلیت هم برای مهمانان و هم برای میزبانان مزیت ایجاد می‌کند؛ مهمانان به انتخاب بهتری می‌رسند و میزبانان می‌توانند ویژگی‌های منحصربه‌فرد اقامتگاه خود را بهتر نمایش دهند.
اشتراک‌گذاری سفر؛ هماهنگی و برنامه‌ریزی آسان‌تر با همسفران
برای حل چالش هماهنگی اطلاعات در سفرهای گروهی، قابلیت «اشتراک‌گذاری سفر» اضافه شده است. مهمانان می‌توانند لینک صفحه رزرو خود را به‌صورت خصوصی با همراهان‌شان به اشتراک بگذارند تا همه به اطلاعات کامل سفر دسترسی پیدا کنند.
کیف پول مهمان؛ بازگشت وجه، بی‌دردسر و فوری
یکی از نوآوری‌های مهم، راه‌اندازی «کیف پول جاباما» است. با این قابلیت، مبالغ برگشتی به جای فرایندهای بانکی طولانی، مستقیماً به کیف پول کاربر در حساب کاربری منتقل میشود. کاربران می‌توانند از این مبلغ برای سفرهای بعدی استفاده کنند یا آن را به حساب بانکی خود واریز کنند.
قابلیت‌های جدید برای میزبان
قیمت‌گذاری هوشمند؛ درآمد بیشتر با قیمت رقابتی‌تر
برای میزبانان، سیستم قیمت‌گذاری هوشمند معرفی شده که با شناسایی تقاضای روز و شرایط بازار، بهترین قیمت برای هر شب اقامتگاه را پیشنهاد می‌دهد. این ابزار فروش را افزایش می‌دهد، از خالی ماندن اقامتگاه جلوگیری می‌کند و درآمد میزبان را بهینه می‌سازد. همچنین مهمانان نیز به اقامتگاه‌هایی با قیمت‌های منطقی‌تر دسترسی پیدا می‌کنند.
بهبود فرایند ثبت و ویرایش اقامتگاه: به روز‌رسانی و مدیریت آسان اطلاعات اقامتگاه
فرایند فعال‌سازی و به‌روزرسانی اطلاعات اقامتگاه برای میزبانان بهینه‌سازی شده است. این تغییر، ثبت و ویرایش اقامتگاه را ساده‌تر و سریع‌تر کرده و امکان به‌روزرسانی مداوم اطلاعات را فراهم می‌کند. نتیجه این کار، نمایش اطلاعاتی دقیق‌تر و به‌روزتر به مهمانان است.
تقویم جدید میزبان؛ مدیریت هوشمندانه قیمت‌ها
تقویم جدید میزبانان با قابلیت‌های پیشرفته‌ای همراه است. در این تقویم، میزبانان می‌توانند قیمت‌های پیشنهادی هوش مصنوعی بر اساس تقاضای هر روز را مشاهده کرده و بهترین نرخ را برای اقامتگاه خود تعیین کنند. همچنین امکان مشاهده جزئیات رزرو نیز اضافه شده است.
مروری بر قابلیت‌های جاباما که در نوروز 1404 معرفی شد
اولین معرفی رسمی جاباما از بهبودها و تغییرهای محصول خود در آخرین روزهای زمستان 1403 انجام شد. در این رونمایی، تمرکز اصلی بر دسته‌بندی جدید جاباما بود که روشی نو برای جست‌وجوی اقامتگاه و تحولی جدید در شیوه سفر به حساب می‌آید. دسته‌بندی‌های جدید فرصتی را فراهم می‌آورد تا کاربران صرفاً بر اساس ویژگی یا ویژگی‌های مورد نظرشان در مقصد، به جست‌وجوی اقامتگاه بپردازند. با مشاهده دسته‌بندی‌های متنوع با بالاترین امتیازها، کاربران می‌توانند به کمک فیلترهای دقیق و جست‌وجوی هوشمند، اقامتگاه دلخواه خود را پیدا و مسیر جدیدی از رویاپردازی تا انتخاب اقامتگاه برای سفر را تجربه کنند.
همچنین، این مکانیزم دسته‌بندی به میزبانان با عملکرد بهتر کمک می‌کند تا در روند جست‌وجوی کاربران در هر دسته‌بندی بیشتر دیده شوند و در نتیجه تعداد رزروهای آن‌ها به‌طور چشمگیری افزایش یابد.
قابلیت‌های دیگری نیز هم برای مهمان و هم میزبان در این رونمایی معرفی شد که می‌توانید اینجا بخوانید.
تعهد به شفافیت در جاباما با رویکرد بازاریابی محصول
هر تغییری که در جاباما ایجاد میشود، دو هدف اصلی را دنبال می‌کند: سفری دلپذیرتر و به یادماندنی‌تر برای مهمانان و میزبانی آسان‌تر و بهینه‌تر برای میزبانان. بنابراین، قابلیت‌هایی که به صورت مجزا برای مهمان و میزبان معرفی شدند بدون شک بر هر دو طرف پلتفرم تأثیر متقابل خواهند داشت.
جاباما با تعهد به اعلام به‌روزرسانی‌های خود هر شش ماه یک‌بار، رویکردی پیشگام در اکوسیستم استارتاپی ایران ارائه داده است. این شیوه بازاریابی محصول (product marketing) که از سال ۱۴۰۳ آغاز شده، برقراری ارتباطی مستمر و شفاف با کاربران را هدف قرار می‌دهد.
این راهکار به پلتفرم جاباما کمک می‌کند تا هوشمندانه و نظام‌مند به نیازها و دغدغه‌های ذی‌نفعان توجه کند و برای بهبود خدمات خود گام بردارد. جاباما اعلام کرده است که این رویکرد شفاف و دوره‌ای را ادامه خواهد داد تا همواره با جامعه کاربران خود در ارتباط مستقیم باشد.
دیدگاه‌تان را بنویسید