اسنپ‌مارکت با «سوپرسنج»، هوش مصنوعی را برای تحلیل شخصیت خرید کاربران به کار گرفت

اسنپ‌مارکت، بزرگ‌ترین سوپرمارکت آنلاین ایران، با رونمایی از کمپین نوآورانه «سوپرسنج»، ترکیبی از هوش مصنوعی، تحلیل داده و سرگرمی را وارد تجربه خرید آنلاین کاربران کرد.

این قابلیت جدید به هر کاربر یک «کارنامه خرید» اختصاصی و داده‌محور ارائه می‌دهد که الگوها و شخصیت خرید او را به شیوه‌ای جذاب و سرگرم‌کننده روایت می‌کند.

این سرویس که بر پایه تحلیل داده‌های واقعی خرید هر کاربر و الگوریتم‌های هوش مصنوعی طراحی شده است، جزئیاتی مانند محصولات محبوب، سبک خرید (مثلاً اقتصادی یا وفادار به برند)، ساعات پرتکرار خرید و دسته‌بندی‌های مورد علاقه را استخراج می‌کند. سپس این اطلاعات در قالب یک گزارش شخصی‌سازی شده و با لحنی نزدیک به فرهنگ کاربران ایرانی، به آن‌ها ارائه می‌شود.

برای افزایش تعامل، اسنپ‌مارکت از کاربران دعوت کرده است تا پس از دریافت کارنامه خرید خود، آن را با هشتگ #سوپرسنج در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند و در قرعه‌کشی جوایز ویژه‌ای از جمله آیفون ۱۶ پرو شرکت کنند.

روایت سبک زندگی از دل سبد خرید

سامان ابطحی، مدیر ارشد مارکتینگ اسنپ‌مارکت، هدف از این کمپین را فراتر از یک تحلیل ساده آماری می‌داند. او در این باره می‌گوید: «خرید آنلاین از سوپرمارکت، فراتر از انتخاب چند قلم کالا‌ست؛ هر سبد خرید، بخشی از سبک زندگی، انتخاب‌ها و الگوهای رفتاری ما را بازتاب می‌دهد. سوپرسنج تلاشی‌ست برای روایت همین الگوها، به زبان داده. ما با ترکیب هوش مصنوعی، تحلیل داده و طنزی هوشمندانه، تجربه‌ای شخصی و سرگرم‌کننده خلق کردیم تا هر کاربر، فرصتی برای شناخت عادت‌های خودش داشته باشد و البته کمی هم لبخند بزند.»

به گفته اسنپ‌مارکت، «سوپرسنج» اولین نمونه رسمی استفاده از تحلیل داده و محتوا‌سازی خلاقانه با همکاری انسان و هوش مصنوعی در حوزه خرده‌فروشی آنلاین ایران به شمار می‌رود و می‌تواند الگویی جدید برای تعامل برند و مشتری در بازار دیجیتال کشور باشد.

کاربران می‌توانند برای دریافت کارنامه خرید شخصی خود به سایت یا اپلیکیشن اسنپ‌مارکت مراجعه کنند.

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید