در شروع این همکاری، مشتریانی که از فروشگاه اینترنتی دیجیکالا انواع تجهیزات ساختمان، تجهیزات امنیتی و نظارتی، لوازم خانه و آشپزخانه، و لوازم خانگی برقی خریداری میکنند، میتوانند در صورت نیاز از خدمات تخصصی نصب و راهاندازی ویپان بهرهمند شوند.
تکنسینهای مجرب و حرفهای ویپان، پس از خرید این محصولات از دیجیکالا، در نزدیکترین بازه زمانی انتخابی توسط مشتری به محل درخواست اعزام شده و با بهرهگیری از دانش روز، تمامی مراحل نصب و راهاندازی را با بالاترین استانداردها انجام خواهند داد.
با آغاز این همکاری، تجربهای جدید و راحت از خرید و خدمات پس از فروش برای مشتریان دیجیکالا سرویس و ویپان فراهم خواهد شد.
ویپان از دی ماه ۱۴۰۲، پس از ورود به برنامه شتابدهی همآوا و جذب سرمایه به پورتفوی کارخانهنوآوری همآوا اضافه شده است.